«Como estou profundamente convencido de que um email de agradecimento por escrito não está à altura do trabalho que fez, tentarei encontrar um melhor momento para lhe telefonar e agradecer pessoalmente.
Soube que a surpresa foi grande e o gesto deixou a minha ..... maravilhada e muito feliz. Portanto missão cumprida.
(...) Um dia quando estiver por aí tentarei passar na sua loja.
Até lá e da minha parte, tentarei fazer por si o que um cliente satisfeito pode fazer, ou seja, boa publicidade.»
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